website accessibility
Помощ за Моят Vivacom - 4608x720px. Помощ за Моят Vivacom - 2400x600px. Помощ за Моят Vivacom - 2000x572px. Помощ за Моят Vivacom - 1200x572px.

Кои са роуминг зоните?

От септември 2013г. VIVACOM въведе специални роуминг зони, които ще улеснят избора на оператор за дестинацията, към която пътувате. Новите роуминг зони са четири: Европейски Съюз, Балкани, Европа и други държави.
Още още тук


Какво е тарифирането в роуминг?

Роуминг тарифирането е на база цени за преференциални и непреференциални мрежи за всяка от 4-те роуминг зони. Моля, имайте предвид, че понякога натрупаното потребление в роуминг е възможно да се отрази по вашата текуща сметка или към вашата дължима сума със закъснение от няколко дни до 2 месеца.


Как да избегна неочаквано високи фактури в роуминг?

За да избегнете неочаквано високи фактури при използване на мобилен Интернет в роуминг, проверете в меню Настройки на мобилния си телефон дали тази опция е изключена и ако искате да я включите, ви съветваме да проверите включените в тарифния ви план услуги за ползване в роуминг.


Мобилен интернет в роуминг

За ползване на роуминг на данни (GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA) са въведени последователни финансова граници от 115 лева с ДДС и 235 лева с ДДС. Посочените финансови граници ще се прилага и за страни извън ЕС в случаите, в които ползваната мрежа в посетената държава извън ЕС позволява на Vivacom да наблюдава потреблението на своите клиенти в реално време.

Не намери отговор?
Намери най-близкия магазин